CAT France

"J’ai été accueilli par Mme Thaïs. Elle a été d’une efficacité irréprochable. Je remercie là cat ainsi que ses employés"

"Lors du déchargement, un représentant de CAT a rayé le pare-chocs de la voiture. Ne laissez pas les voitures sans surveillance ! Dans le SMR, il était possible d'indiquer que le pare-chocs avait été rayé par un employé de CAT. Si j'avais su à l'avance, j'aurais filmé toutes les voitures en cercle pendant le déchargement et je la lui aurais montrée ! Impossible de ne pas remarquer une telle rayure lors du chargement."

"J'ai indiqué le bureau sur la photo. Nous roulons jusqu'au parking et nous y rendons. On nous indique où décharger, puis où récupérer les documents. Il y a une douche et des toilettes à proximité. Vous trouverez un parking pour faire une pause dans la zone industrielle."

"Le CAT se trouve aux coordonnées suivantes : 47.294210, -2.171984. Parking, bureau (à l'arrière du bâtiment, deuxième porte). Une copie du CMR est établie et vous est remise. Conservez l'original. Longue attente pour le déchargement (places libres insuffisantes). Vous pouvez décharger sur différents sites ; ils vous indiqueront lequel. Sur place, remettez la copie du CMR au contrôleur, qui vous indiquera les lieux de déchargement. Lors du déchargement, attendez le contrôle. Il signera la copie du CMR et vous la remettra. Vous la rapporterez au bureau et l'échangerez contre l'original imprimé. Douches et toilettes sont à disposition. Il est interdit de passer la nuit sur place. Ouvert du lundi au jeudi de 8h00 à 18h00, le vendredi jusqu'à 17h00, avec une pause déjeuner de 12h30 à 13h30. Le personnel est aimable et parle anglais. Attention toutefois. Dans mon cas, l'inspecteur a pris en charge sept voitures, n'a constaté aucun dommage et, arrivé à la huitième (il était en première position dans l'habitacle), a soudainement constaté une rayure causée par un objet pointu. Ce serait normal si elle était sur le pare-chocs ou le couvercle du coffre, mais non, sur le plastique sous le couvercle. 1 cm avec un objet pointu, probablement une clé. C'est triste de devenir l'otage de quelqu'un qui veut vanter son travail devant ses supérieurs. Je recommande vivement d'être présent lors de l'inspection."

"Accueil avec le sourire, tout est positif. Ça fait plaisir de bosser avec des gens compétents"

"BONJOUR merci a toute l équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme service client au top et a l écoute encore merci Yves GOUSSARD VOLKSWAGEN GRAY"

"C'est correct, les gens sont sympas. Ils ne posent aucun problème. Dommage qu'ils soient fermés le week-end. Je recommande la plage toute proche ; il y a un parking pour Lohra à 400 mètres de la plage. Il y a aussi un parking devant le port. La sécurité fournit un code pour les toilettes et la douche. Il y a de l'eau chaude et une salle chauffée."