DACHSER

"Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Aucun professionnalisme: ils prétendent avoir pris contact alors que ce n'est pas le cas. C'est toujours à moi de les relancer pour obtenir des informations sur la livraison. Un créneau avait été fixé la semaine dernière, mais ce matin personne ne s'est présenté. Après un énième appel de ma part, on m'annonce qu'ils n'étaient pas au courant et que la livraison n'aurait pas lieu avant l'après-midi. Communication interne inexistante, organisation déplorable et manque total de sérieux."

"Vous arrivez devant l'arrêt de bus, sonnez, la sonnette s'ouvre, vous vous dirigez vers le parking à droite, puis vous contournez le rond-point jusqu'au bureau. Les employés sont généralement aimables et vous expliquent tout. Il y a une douche et des toilettes."

"Ne mérite même pas 1 étoile. Livreur très désagréable."

"Tout simplement super, 33 palettes ont été déchargées rapidement et soigneusement en 7 minutes"

"En venant ici, prenez votre temps et votre patience. Il y a une douche et des toilettes dans le bureau principal, au sous-sol. La femme aux cheveux gris, sans un mot, sans écouter, se retourne et s'en va vers l'inconnu."

"A l'entrée, appuyez sur l'un des deux boutons de sonnette, en fonction de votre heure d'arrivée. Vous vous garez sur le parking et vous vous dirigez vers le bureau d'enregistrement indiqué sur la photo. Il y a également des toilettes et une machine à café. Il y a des gens gentils et sincères partout. Inscrivez-vous et déposez vos documents sur place. Le déchargement est assez rapide. Après le déchargement, récupérez les documents au bureau et partez. Bon voyage à tous."

"Ils travaillent de 8h00 à 17h00, de 12h00 à 13h00 pour le déjeuner, l'endroit n'est pas mal, 2 bureaux sur le territoire, derrière la barrière à gauche vous y allez mais conduisez en rond, pour plus de commodité il n'y a que des toilettes, si le bureau central il y a des toilettes et une douche et du café pour 0,50 centimes au sous-sol"

"Déçu! J’ai reçu un mail il y a plusieurs jours de la réception de mon colis dans leurs entrepôts avec une date de livraison à mon domicile. Je ne pouvais à cette date , j’ai donc cliqué sur le lien po je changer la date. Jusqu’à là aucun problème. Un mail me confirme la date souhaité avec livraison entre 9h et 13h ce jour. 14h toujours rien , j’appelle le numéro trouvé sur Google. Le monsieur me répond que mon colis n’est pas à l’entrepôt de Reims mais qu’il devrait y être lundi avec le jour férié. Je demande alors pourquoi ai-je reçu un mail avec livraison ce jour? Ne dit pas me dire pourquoi. Quel manque de sérieux. Un colis qu’il me fallait absolument demain pour un cadeau. Dégoûté!! Je mets quand même 2 étoiles car le monsieur au téléphone n’y est pour rien dans ce manque de sérieux et à quand même cherché pour m’apporter une réponse"

"Le bureau est sympa. Mais le service logistique, c'est autre chose. Il n'y a personne le 8/10. Ils déchargent quand ça leur arrange."

"Bonjour, je vous laisse une note d'une étoile. Vous vous comportez très mal. Je suis arrivé le 25 mars 2025 à 15h10 et j'ai essayé de décharger, mais en vain. Le monsieur qui m'a servi a commencé à me dire que je devais prendre des photos de ce que j'avais apporté, et personne n'a regardé les photos. On m'a ensuite dit qu'il me manquait des papiers et qu'ils n'étaient pas prêts à accepter deux palettes. J'ai abandonné ce jour-là. Le lendemain, je suis allé au bureau sans problème et je me suis enregistré, et devinez ce qui s'est passé ? Je n'avais pas besoin de photos, et personne ne m'a causé de problèmes inutiles. On m'a donné un numéro de quai de chargement, et le déchargement a pris environ 5 minutes. Disons que si quelqu'un n'a pas envie de travailler, je comprends la fatigue de la paperasse, mais dites simplement : « Reviens demain », et c'est bon, pas de problème. J'aimerais bien me reposer aussi. C'était un désastre : il n'y avait pas de parking devant l'entreprise, et il n'y avait aucun endroit où se garer pour la nuit. Cordialement, toute l'équipe de Dachser."