DACHSER

"Allez au bureau, scannez le code, il ouvre l'inscription pour vous, choisissez la langue, inscrivez-vous, attendez"

"beaucoup de problèmes de communication chez ce transporteur. rdv pris pour une livraison le lundi. personne n'est venu ! pris un jour de congé pour rien. le livreur se pointe le lendemain sans prévenir ! alors que personne chez moi de prévu. nouvelle livraison annoncée le jeudi. finalement erreur de la part a nouveau pas de livraison. une catastrophe ! déplorable. A quoi ca sert de fixer un rendez vous si c'est pour pas l'hororer a 2 reprises !!!"

"Une équipe au top!!"

"Service plus que déplorable ! À l'heure où j'écris cette avis je n'ai toujours pas était livré. Mais ce n'est pas le plus grave. Le livreur était censé me livrer vendredi, à ma grande surprise on m'envoie un mail me demandant de choisir un créneau de livraison pour le lundi ce que je fait. Puis encore aucun livreur ne se présente. Ce matin à 11h un livreur m'appelle pour me prévenir qu'il faut que j'appelle le bureau car mon adresse est impossible d'accès pour un poids lourd. Étant donné que les poids lourds ont accès à mon adresse je rappelle ce livreur qui me manque de respect me raccroche au nez et attendez m'envoie un sms de menace ! J'appelle donc le bureau pour exprimer mon désarroi et je me fais également hurler dessus et raccrocher au nez sous prétexte que je relève qu'aucune excuse ne m'est présente face a un tel comportement de leur livreur et qu'en prime la seule réponse qu'il m'est donné c'est nous vous livrerons demain et la dame s'est emballé quand je lui demande ne serait ce qu'une horaire de livraison. Donc le livreur vous raccroche au nez vous menace par SMS et vous avez le même comportement au bureau sans savoir si je serais vraiment enfin livrer demain ni à quel heure."

"Commande passée auprès de l'entreprise Deck linea basée dans le nord de la France le 9 septembre... livraison annoncée et effectuée à l'heure dite le 13 septembre dans un village de montage des Pyrénées Atlantiques par un livreur particulièrement sympathique. Vraiment satisfait de votre prestation. Marc"

"Monsieur très désagréable qui vous raccroche au nez quand il a fini de parler. Et les colis qui arrivent dans un état comme je n’avais jamais vu auparavant. Les emballages déchirés de partout."

"Déchargement très rapide. Ouvert la nuit. Le déchargement s'effectue par la rampe 5. En cas de forte affluence, il faut patienter."

"Décharge très rapide"

"Le matin je reçois un mail pour me dire que je vais être livré dans la journée sauf que je travaille. J’appelle l’agence de Pau je tombe sur un personne très sympa qui a appelé le chauffeur pour savoir vers quelle heure serait la livraison et m’a laissé le numéro du chauffeur pour que je vois avec lui. J’ai appelé le chauffeur (Gilbert) super sympa qui m’a arrangé et m’a livré sur mon lieu de travail vu que c’etait sur son trajet ! Top !"

"Inadmissible j’attendais une livraison le matin finalement elle arrivent que en début d’après-midi alors que de base on m’avais dit le début d’après-midi c’est pas possible et puis le livreur qu’il laisse tout sur la route alors qui y a que ma femme et qu’il explique que il a pas que ça à faire. J’ai du trouver du monde pour tout rentre et dépoter les palette. Merci je recommande !!"