DB SCHENKER Routier

"J'ai souhaité récupérer mon colis sur site. J'ai été gentiment accueilli au téléphone et j'ai pu récupérer facilement ma commande sur place. Le livreur m'a aidé à charger. Le système de traçage DB SCHENKER est efficace : il permet de savoir en permanence où est la marchandise ce qui est rassurant. Merci !"

"Malgré un premier rdv de livraison non honoré, je tenais à féliciter le livreur qui m’a apporté ma commande! Au top! D’une extrême gentillesse!"

"Commande passé. Le chauffeur m’appeler pour me dire qu’il est à côté de la maison mais que c’est à moi de venir jusqu’au magasin : Chauffeur [- Je suis à Super U, j’ai un colis pour vous, on fait comment ?] Moi :Je suis à la maison je vous attends ! Chauffeur : À je décharge et je pars au dépôt on verra demain frère on s’arrangera. Car il avait pas envie de venir après le déchargement du camion au magasin. Il est carrément reparti sans livrer la marchandise. Et quand vous appeler l’agence, le problème est apparemment récurrent. Mais à aucun moment s’excuse ou essaye de trouver une solution à par programmer une livraison comme ci rien ne s’était passé. Posez une après midi de taf pour réceptionner le colis. Pourquoi pas la semaine complète si y’aurai eu des prochaines fois ? Je déconseille complètement, j’éviterai toute commande en lien avec cette agence."

"Super réactif au top"

"Un immense merci à Khattiba pour ce très bel accueil ! Son professionnalisme est remarquable, et sa touche d’humour a su rendre l’expérience encore plus agréable. Une personne chaleureuse, compétente et pleine d’énergie positive. Bravo et encore merci pour ce moment inoubliable !"

"Peu professionnel Prévenu le vendredi d’appeler un numéro avant pour la livraison programmé du lundi suivant (créneau 8h-18h quand bon nombre de transporteurs un minimum professionnel ont des estimations beaucoup plus précise). Évidement pas de nouvelles le lundi donc obligé de reprogrammer au mardi matin. Résultat ==> toujours rien le mardi à 14h30 !!!! Il faudrait peut être vivre en 2025 et non plus en 1980. Service minable. À fuir !"

"Nickel bonne société"

"Livraison reçue ce matin par Samir. Toujours très agréable, avec le sourire. Il me dépose gentiment mes cartons à l'intérieur de la boutique pour m'éviter de devoir les porter. Merci pour vos services et à très bientôt!"

"Rien à dire adorable"

"Très belle agence et personnel hyper compétent."