Dumain Adrien Et Fils

"Je recommande fortement le livreur Dominique Bataillie, respectueux des lieux, aimable et souriant qui a su me prévenir suffisamment en avance pour que je puisse arriver à mon domicile réceptionner la palette. Merci à lui"

"Plusieurs appels, la première fois on tombe sur la femme du patron ( on ne le savait pas ) tout se passe bien. Les autres fois on tombe sur la secrétaire, particulièrement désagréable qui a oublié qu’elle fait un métier de service. Nous avons eu des problèmes de livraison donc nous décidons de nous y déplacer et au final la secrétaire qui se ravise et fait comme si tout s’était bien passé au téléphone. La femme du patron prend la gestion du litige en charge et tout se resoud. Comme quoi quand on parle correctement les choses se règlent dans la politesse. Merci madame Dumain d’avoir été efficace."

"Bonjour je partage les mauvais avis le livreur appelle prévient quand il est devant la porte pour la livraison et si vous aller à leur entrepôts ces a vous de trouver le colis aucune organisation"

"Accueil deplorable au téléphone, merci"

"NE MERITE MEME PAS UNE ETOILE !!! Je comprends mieux les commentaires que je viens de lire. J'ai eu aussi une expérience très désagréable mais surtout au téléphone . La secrétaire est fort désagréable, on a l'impression de la déranger alors que c'est son travail. La livraison a eu lieu sans rdv et lorsque j'ai appelé, limite il fallait que je sois dispo avant 16h.... A fuir !! Le livreur a été très sympathique heureusement !"

"Bonjour, le livreur m'appelle quand il est devant chez moi, j'appelle à l'instant pour demander une nouvelle livraison et expliquer de m'appeler un peu avant pour que je puisse m'organiser pour être là, la dame me raccroche deux fois au nez. La première fois lorsque que je lui demande de m'appeler un peu avant. Je rappelle, elle me dit oui on vous a Appelé, je lui dit oui une fois devant devant chez moi. Elle me raccroche une deuxième fois au nez. Je vais faire remonter l'info à l'entreprise avec qui je travaille pour qu'il change de livreur parce que là je n'en peux plus.. ."

"En attente de mon colis qui est chez eux depuis plus de10 jours...malgré l appel du vendeur qui lui demande de livrer en urgence...mon appel hier avec la promesse d une livraison aujourd'hui....j attend tous l après midi...et toujours rien...je retelephone ...ça arrive demain....a voir ...on croise les doigts...."

"Société de transport messagerie dans le Libournais"

"En lisant les commentaires je n'ai pu que constater mon expérience avec ce transporteur : communication difficile au téléphone pour prendre rendez-vous, un manque de connaissance de la tournée du lendemain vous obligeant à rester chez vous, l'appel du chauffeur au dernier moment, livraison dans la rue, marchandise abîmée malgré les questions au chauffeur sur les conditions de transport. Bref je ne suis pas étonné du score."

"Devions recevoir une livraison pour Noël mais nous avons reçu un appel en disant que si nous voulions notre colis à temps il fallait aller le chercher ......... si il y a trop de livraison pour vous en cette période de fête acceptez en moins cela éviterait bien des désagrément ."