Kuehne + Nagel

"Livraisons très mal organisées : entre 8 h et 18 h alors que le dépôt est à 40 mn de mon domicile. Il leur a fallu 1 semaine pour trouver une date possible."

"PAULO ALVES est un irresponsable,insolent qui se croit etre ROI en manquant de respect aux autres"

"Une entreprise qui n'aurait jamais dû exister. Son fondateur a bâti une telle fortune et une telle entreprise en transportant des biens volés pour les nazis. Aujourd'hui, c'est un magnat du marché, qui a commencé par transporter des biens volés et pillés par des meurtriers. Pendant la Seconde Guerre mondiale, ainsi que pendant la période qui l'a précédée, l'entreprise Kühne & Nagel (anciennement Kuehne + Nagel) était impliquée dans le transport de biens juifs volés, notamment de meubles et d'œuvres d'art, depuis l'Europe occupée vers l'Allemagne. Le père et l'oncle de Klaus-Michael Kühne, Alfred et Werner, étaient membres du NSDAP et géraient ce transport dans le cadre de ce qu'on appelait le « développement » des biens juifs. L'entreprise utilisait un nombre important de wagons de marchandises pour transporter des biens volés. Après la guerre, les frères utilisèrent leur fortune pour bâtir un empire mondial du transport."

"Livraison pas programmé correctement. On m’a annoncé que le colis rentrait dans la voiture malgré le fait que j’avais prévu que ce n’était pas possible pour aller le récupérer directement à l’entrepôt; une fois sur place le colis ne rentrait pas. Je ne recommande pas du tout ce service de livraison"

"Une livraison programmée sans que nous soyons informés, le livreur m’appelle un matin et m’engueule à moitié car nous ne sommes pas là, je lui explique que je ne suis pas devin résultat des comptes il garde le transpalette que nous avions commandé deux jours dans le camion et ce dernier était tout abîmé quand on l’a déballé. Un grand conseil quand vous vous faites livrer par ce transporteur mettez des réserves car ils sont malhonnêtes et ne reconnaissent pas leur manque de professionnalisme."

"Livraison décevante. Je me suis fait livrer une commode devant ma porte mais étant enceinte de 8 mois il était difficile pour moi de porter la livraison. J’ai donc dû attendre mon conjoint en priant qu’il ne pleuve pas jusqu’à son arrivée le soir. Il a déposé le colis merci et bonsoir. La communication reste bonne mais le service de livraison reste à revoir."

"Livraison de panneaux solaires dans un délai très rapide ! Le transporteur chauffeur Cedric a été d'un grand professionnalisme: contact téléphonique 1h avant son passage, puis ayant une maison en retrait de la route et trop difficile d'accès il a pris le soin et le temps de m'avancer le colis au plus près de mon domicile. Et également pris le temps de vérifier l'état de la commande. Un grand merci pour son amabilité, efficacité et professionnalisme. Bonne continuation :)"

"Je n'ai pas visité mais j'ai appelé ce centre de distribution de colis qui était chargé de livrer ma table à manger, service au top pour programmer la livraison, livreur aimable et ponctuel. Super !"

"En tant que particulier, je suis allée chercher directement mon colis (un climatiseur mobile) à la société de transport qui se trouvait seulement à quelques kilomètres de mon domicile. Le transporteur devait me livrer à mon portail mais le calendrier de livraison (livraison seulementles mardis et jeudis) étant complet et un jour férié en plus, on me propose de me livrer la semaine suivante. Ne pouvant pas attendre 8 jours sachant qu'on est en temps de canicule, j'y suis donc allée moi-même. Sinon, le personnel administratif est agréable. Quand au personnel aux quais s'occupant du chargements et déchargements, ils sont tout aussi sympathique et souriant et ont répondu à mes 2 questions et ont bien sûr charger le colis de 38kg dans le coffre de mon véhicule. Je retire 1 étoile pour ne pas avoir pu le livrer alors que je n'étais qu'à quelques km."

"Autant la communication quant à la prévision de livraison est irréprochable autant le service de livraison est catastrophique. Laisser une femme d'un certain âge se débrouiller seule avec un colis de plus 100kg est inhumain. Surtout quand on sait que vous avez des diables ou des chariots pouvant aider au déplacement du colis. L'aider à l'amener jusqu'à l'ascenseur ou le lui y amener aurait été la moindre des choses."