Logistique Air Service

"2 petits colis attendus du même expéditeur et expédiés en même temps. 1 seul colis livré le conducteur ne prend pas la peine de vérifier s’il est bien présent d’au fond de son fourgon. En contactant le service client j’apprends que j’le livreur a certainement oublié le deuxième colis et n’a pas pris la peine d’assumer son erreur en me le ramenant mais l’a redeposé au centre de tris."

"Très mauvaise expérience. J’ai été obligée de me déplacer moi-même au dépôt pour récupérer un colis qui aurait dû m’être livré. À l’arrivée, le colis était clairement ouvert et plusieurs articles avaient disparu (vol de mèches de cheveux professionnelles). Aucun agent ne m’a alertée du problème à la remise, et l’attitude sur place était floue, presque comme si c’était “normal”. Quand j’ai cherché à avoir des réponses, aucune solution concrète ne m’a été proposée. Je suis entrepreneuse, je travaille dur pour satisfaire mes clientes — cette situation m’a fait perdre du chiffre d’affaires, de la crédibilité et énormément de temps. Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Transparence, responsabilité et professionnalisme sont absents."

"Les livreurs ne savent pas conduire, dépassent largement la vitesse autorisée dans le quartier et font leur malin sur la voie express."

"La courtoisie ne fait pas partit des critères de recrutement chez vous... ce matin un de vos livreurs bloquait l'accès d’un parking avec son fourgon je lui fais remarquer gentiment qu’il entrave la circulation sa réponse je fais ce que je veux et dégage ta caisse ou je l’explose... difficile de garder son calme face à ce type de comportement... je me suis permis de contacter votre entreprise la personne de l’accueil était par contre très aimable si ce jeune chauffeur ne supporte pas la pression qu’il change de métier son comportement est dangereux"

"Livreur qui arrive à toute vitesse en lotissement, en impasse ! Régulièrement ... Ce matin, en sortant de mon parking, j'ai failli me le prendre de plein fouet !"

"Ma plus belle expérience professionnelle très bonne boîte et une bonne équipe plus un patron en or"

"La livreuse sur douarnenez conduit n'importe comment agresse littéralement les autres usagers de la route, respecte rien colle les voitures tu lui fais une remarque, son excuse je travaille, tout le monde travaille la livraison ne veut pas dire je respecte pas le code de la route."

"Deterioration de boîte aux lettres... D'après le livreur c'est normal ! Et l'entreprise ne veux rien entendre 😱 si vous pouvez faire autrement,faites car c'est vraiment une société de livraison (sous traitante) à fuir !!!!"

"Dangereux sur la route, agressif et ne prends pas soins des colis"

"Livreur qui ose s’en prendre à une femme soixantenaire. Lui '' souhaite de crever et l'insulte à plusieurs reprise. J'ai contacté l'entreprise qui n'a pas su réagir, et qui excuse le livreur en disant qu'il '' avait sûrement passer une mauvaise journée ''. Juste honteux. Entreprise à fuir."