LTM

"Une étoile parce que je ne peux pas mettre 0!!! Mes parents moyenne d'âge commandent un meuble chez But, KTM est Le transporteur, les livreurs arrivent sur le bon créneau et là ! Ils demandent à mes parents de décharger le camion !!! Mais c'est une blague ???? Ils ont payé la livraison et But leur a bien précisé avec déchargement et depot dans le jardin! Ils ont payé le prix !!!! Mes parents ne se sont pas laissé faire et on eu gain de cause mais avec des livreurs incapables et désagréables! Je ne recommande pas cette société ni vos achats de meubles avec livraison ni chez BUT ni chez POLTRON qui travaille avec eux également ! Vous aurez de mes nouvelles je ne lâche pas l'affaire !"

"L'irrespect total. Ils ne m'ont pas livré mon canapé alors que j'ai pris mon apm pour le réceptionner. En plus aucun appel pour me prévenir. Je les déconseille très fortement."

"À fuir, très mauvaise expérience je ne recommanderais jamais. Service client, inexistant. Mais où êtes-vous ?! ne répondent pas… lorsque nous arrivons enfin à les joindre la personne qui répond est exécrable, n’est pas professionnel, nous prend de haut… lisant les commentaires, je remarque ne pas être la seule à avoir eu ce genre de problèmes .. Ne vous faites pas avoir, Nous avons commandé un Canape Poltronesofa, Avec des frais de livraison, qui restent assez coûteux. Au premier passage le Canape ne passe pas on nous indique alors un prix à 60 € pour la deuxième livraison. Une semaine après le jour J, le prix a augmenté De dix euros…. Sans explication de leur part, ni de réponse Bon courage à ce qui auront les épaules , le courage de « bénéficier » de leurs «services ». Bon chance !!!!!!!!"

"Je ne comprends pas comment cette entreprise continue d'être sollicité pour les livraisons, j'ai du appelé je ne sais combien de fois avant qu'on ne me réponde pour caler un créneau horaire de livraison, la dame au téléphone vous prend de haut et en fait le moin possible Très désagréable !! Une honte on m'annonce un prix et à l'arrivée le prix augmente je déconseille fortement au particulier ainsi qu'aux professionnel qui en travaillant avec cette société vont entaché leur image."

"Vraiment pas possibilite de s'arranger je ne demande une livraison le matin ou pendant midi surtout pas entre 15 et 18 h et la on m annonce livraison 15h 18H je demande de modifier personne très desagrébale qui refuse une livraison un samedi apres midi entre 15 et 18 h c est le top et pas le choix et la reponse est fallait pas prendre la livraison , le magasin BUT devrait choisir ces transporteurs"

"Nous sommes très satisfaits de cette entreprise de transport : une semaine avant, reçu un appel pour nous informer du jour de livraison si cela nous convient, la veille reçu message pour nous donner le créneau horaire qui a été respecté, un appel pour dire l’heure d’arrivée, 2 livreurs aimables nous installent notre canapé Poltronesofa avec professionnalisme et la reprise de notre ancien canapé comme convenu. Merci à ces 2 personnes."

"délais de contact pour livraison non respecté, le numéro de téléphone de contact jamais joignable. ce message concerne une livraison pour le magasin BUT a st Marcel. société non recommandable"

"Je travaille régulièrement avec LTM en général et notamment cette agence dans le cadre de la livraison de cuisines aménagées montées d'usine. LTM prend soin des produits et livre dans les délais prévus sur rendez-vous client. Je suis satisfait de leurs prestations dans ce cadre et je les recommande."

"Respect du creneau horaire et montage rapide, manque d'amabilité de la part d'un des livreurs. Non respect du matériel."

"A éviter !!! Command OUBLIEE !!! Ne reponds Jamais au téléphone ! C'est a vous de les joindres pour avoir un créneau ???? Et ils ne répondent pas ? Comment faire ? A s'arracher les cheveux !! Service livraison but !!! Attention"