MRCI PHM GROUP Brive

"1 ere livraison: Parfait, rien à dire. colis arrivé en bon état et chauffeur sympa. 2eme livraison là ca se gatte: oublie de prendre rdv comme cela était convenu, et une fois le rdv pris, le chauffeur oublie la marchandise ! Continuez ainsi, vous allez bientôt rattraper chronopost au rang des plus mauvais !"

"Fin juillet je devais être livré par cette boite qui avait sur leur quai 1 gros colis pr moi ont ils dit puis après on doit attendre car ils ne l'ont pas puis après ils doivent faire autre chose etc.....et tt cela prend bcoup de jours. Interlocuteur web peu aimable. En trois ans, j'ai reçu bcoup de livraisons. C'est des très très mauvais, à éviter absolument. J'ai finalement refusé d'être livré 1jour et demandé au vendeur, le remboursement."

"Merci a Chrystele pour son profesionnalisme sa gentillesse et son sens du commerce"

"Livreur odieux , livraison d’un canapé a 120€ normalement devant la porte au 1 étage , il la laisser devant même pas voulu aider à porter alors qu’il était en plusieurs partit , il est reparti très presser merci du coup de main"

"Très mauvais prestataire, ils mentent sur l'heure de la livraison. Le livreur déclare textuellement qu'il en a rien à foutre de la livraison des clients et qu'il livre s'il veut. Il donne rendez-vous, je fais plus de 40 km et le livreur ne vient pas alors que je perd plusieurs heures de travail. Il dit qu'il laissera la palette dans la rue et que je n'ai qu'à me débrouiller. Dommage qu'on ne puisse pas donner des étoiles en moins et qu'on soit obligé d'en donner une. Elle n'est pas mérité. J'ai été obligé d'annuler ma commande sur le site du fournisseur suite au refus de livraison. Comportement inadmissible !"

"Très bon accueil."

"Carton et matériel endommagé semble-t-il par un (ou plusieurs) coup de fourche de transpalette. Manque de soin et de considération du client. A éviter ... quand on a le choix."

"Une entreprise pas du tout orientée satisfaction client ! Nous avons eu de gros dommages sur une livraison avec un carton endommagé par le dessous donc invisible au moment de la livraison. Aucune négociation possible. Dommage la prochaine fois, le livreur devra attendre tout le temps nécessaire pour que nous déballions toute la palette et contrôlions toute la marchandise. Je sens que ce sera beaucoup moins facile pour eux !!!"

"J'ai mis une étoile car il n'y a pas la possibilité d'en mettre aucune. Manque de politesse, et de réactivité."

"Super bonne équipes le soir quand je viens charger"