Prévoté Messageries - Garges-lès-Gonesse

"Bonjour , suite à une commande je me suis fait livrer mon canapé via cette société de transport , on nous appelle le matin pour nous donner une tranche horaire le chauffeur est poli , arrangeant et de bonne humeur 😄 je recommande 👌"

"État du colis et du véhicule deplorable. Le livreur marche sur les colis fragiles, c’est un miracle que la marchandise soit arrivée entière."

"Livraison conforme, sans retard, chauffeur sympa,prise de rdv facile également"

"Bonjour, J'avais pris rdv avec le transporteur pour une livraison vendredi. Celui-ci m'appelle à 18h en me disant que son camion est cassé. Ils me promettent une nouvelle livraison aujourd'hui lundi en mode prioritaire. J'ai posé un deuxième jour de congé pour être présent aujourd'hui. Aucune livraison. Malgré mes messages sur leur boîte vocale Ça commence à me coûter cher en jour de congé. A qui puis-je refacturer le prochain jour de congé que je vais devoir prendre? A vous ou au transporteur ? Que pouvez-vous me proposer ?"

"Très bonne livraison. Un point d’attention car j’ai été informée que la livraison se faisait en déposant la palette en bas et que la prestation n’incluait pas le fait de déposer les cartons dans notre domicile ; or nous aurions eu beaucoup de difficultés à les transporter. Heureusement le chauffeur nous a beaucoup aidés et je suis très contente de cette livraison. Suggestion d’inclure dans la prestation le fait de transporter les cartons à l’entrée du domicile ou bien de spécifier un horaire plus restreint pour pouvoir s’organiser."

"J'ai été contacté en amont pour la prise de RDV comme je l'avais demandé et le RDV de livraison a été respecté. Les colis étaient en bon état et le livreur a été efficace mais aussi aidant car il y en avait beaucoup. Je recommande !"

"Livraison rapide et colis très bien emballé sur palette et plastifié. Chauffeur aimable."

"Livraison sans souci. Les personnes que j’ai eues (rendez vous et livreur) étaient agréables. Cependant pour le suivi et la prise de rendez-vous il manque un système en ligne par sms ou mail (ça éviterait de devoir appeler et plusieurs fois car pas facile d’avoir quelqu’un) et des mails de confirmation à chaque changement de statut (confirmation du rendez-vous vous, mise en livraison, etc) seraient appréciés. Tous les grands livreurs le font."

"Bonne réception. Livreur sympathique qui a déposé le colis dans mon entrée à ma demande."

"Livraison entre 9h et 17h pas de soucis j'ai été livrée dans les temps. En revanche, désolée mais le chauffeur impossible d'échanger avec lui car son français est très limité. Le colis de 97 kgs a été déposé sur le trottoir j'étais seule avec un diable même pas d'aide pour juste faire glisser le carton sur le diable et m'a pressé pour signer le bon de livraison j'ai dit que je voulais checker l'article il m'a dit qu'il n'avait pas le temps et que l'intérieur était OK impossible de le savoir sans l'ouvrir j'ai donc signé et il m'a dit que si y'avait un souci j'avais qu'à téléphoner enfin c'est ce que j'ai.compris. Ce que je déplore c'est le manque d'humanité......"