Trans'meubles 83

"Un petit peu cher pour un service de gardiennage... On nous appelle une semaine avant pour valider une date de livraison. On confirme que c'est bon. On nous renvoie un message le vendredi pour rappel. Et le lundi, alors que la livraison devait avoir lieu en début daprem, on attend, sans nouvelle.... J'appelle : je tombe sur le répondeur. Je contacte mon magasin de cuisine : pas de nouvelle de leur côté. On a finalement un retour nous disant qu'ils n'ont pas reçu l'argent du magasin pour pouvoir livrer. Donc certes, le cuisiniste a foiré quelque part. En revanche pour notifier que la livraison ne s'effectuera pas comme convenu, c'est un service en bonus ? On convient finalement de payer nous mêmes en main propre. Et c'est le poseur de la cuisine qui s'est ensuite occupé de charger et livrer les meubles. Pas les livreurs, non, le poseur, donc un service indépendant ! On a ainsi payé un service de livraison pour que des mecs incapables apprennent à se sortir les doigts du c**... S'il ne s'agissait que d'un problème d'argent qu'ils n'avaient pas reçu, encore que j'aurais compris ! Mais qu'on les paye finalement nous même et qu'ils ne fassent rien, je comprends un peu moins... C'est ce que j'appelle du gardiennage quoi ! Et vraiment bas de gamme en plus, car même pas de notifications, que ce soit à nous ou au cuisiniste, pour tenir informé du changement. En résumé : plutôt que de payer ces services qui ne répondent en rien aux attentes, plutôt faire un don à des associations qui feront meilleur usage de l'argent que vous avez à jeter par les fenêtres"

" Personnel sympathique mais trop lent "

"Bon travail livraison sans problème sans casse"

" Pas de place de parking pour camions "

"Les livreurs ont oublié un colis ds la montée d'escaliers et accusent le poseur qui a aidé à décharger. De plus la responsable trouve le problème sans importance, excepté que ce colis abandonné avait une valeur de 220.00 euros.Peut être que pour elle c'est rien."

"Bon accueil"

"Nous avons été livré deux fois cette semaine pour trois commandes faites chez Cuisinella . nous avons été contactés quatre jours avant pour confirmation des adresses et horaires de livraison . Les livreurs sont ponctuels , aimables et prennent soin des colis . Nous recommandons ce transporteur ."

" Au travail "

"Vers 17h je suis appelé en me disant ma commande est arrivée depuis hier, je peux venir la récupérer (pourquoi on m'appelle 1 jour après l'arrivé de la commande et à 17h.....?????). Je demande pour le soir même on me dit non demain car la ça va fermer, mais demain pas de soucis, juste appelé avant pour préparer la marchandise. Le lendemain j'appelle, là la personne me dit ben non pas maintenant on va fermer heu il est 11h30..... on est pas le soir (je comprends pas) vous pouvez venir à 14h, je préviens que je serais présente à 14h et que je ne rappellerais pas et ma commande doit être prête (2h30 pour préparer ça va la marge...) A 14h commande prête (quand même, normal) par contre aucun employé porte le masque et j'ai beau expliquer ma mauvaise aventure avec une secrétaire ce matin aucune réaction L'entreprise fais perdre leur temps aux client sbref je déconseille, ils n'ont pas envie de travailler."

"Livraison via Cuisines Références le 28/07 Livraison parfaite, livreurs très pros, ayant pris le temps de vérifier les colis et l'électro malgré la fin de journée et des livraisons restantes pour eux, aucun colis n'est abimé. C'est assez rare de nos jours, merci"