Transports Brossier SAS

"1 étoile malheureusement force parce qu'on ne peut pas mettre moins une livraison décalée sans préavis, un engagement non respecté sur le tonnage du camion et une facture salée !"

"Le livreur pressé ne voulais pas que je vérifie le colis, une TV a 3000€. Il a déchiré le carton pour qu'on vérifie plus vite. Il était énervé et râlait. Il m'a prévenu un jeudi a 8h pour 8h30 alors que je devais avoir un appel 48h avant pour fixer un rdv. En prime il a voulu signer le bon de commande sur l'écran plat de la TV. Comme beaucoup de personnes une très mauvaise expérience"

"Nous ne sommes pas satisfait de la livraison, j’ai du faire 80 pour-cent du travail moi même parce que le chauffeur n’était pas capable de manœuvrer son camion. J’ai dû prendre ma voiture pour y mettre les colis afin de gagner du temps car monsieur se plaignait d’effectuer 12 livraisons ce jour là. Il n’a pas proposé de décharger la voiture avec moi, il prétendait que je pouvais très bien le faire tout seul. De plus pour terminer sa belle prestation, monsieur a décidé de laisser sa palette dans le lotissement comme si c’était une déchèterie."

"Accueil très sympathique, très rapide."

"Transporteur très sympa, livraison rapide"

"Livraison au top dans les délais comme prévu. Chauffeur super sympa,que je remercie, je recommande ce transporteur."

"Catastrophique. Manque de communication, personnel peut arrangeant, besoin de rappeler à de nombreuses reprises pour avoir des nouvelles d'une livraison. Manque de professionnalisme sur tous les points !"

"Pensez que le personnes qui sont satisfaites comme moi négligent souvent l'avis sur le net mais par contre les personnes qui n'ont pas eu une bonne expérience sont très réactives. 4 palettes livrées dans de très bonnes conditions, appel très cordiale pour la prise de rdv et appel du chauffeur pour me prévenir de son arrivée. Rien à dire, livraison dans les règles de l'art."

"Experience catastrophique ! Livraison prévue entre 9h et 16h …impossible d’avoir un meilleur créneau (personne très désagréable au téléphone) et la livraison se fait avec un 19 tonnes. Le livreur avait remarqué sur google maps que ça ne marcherait pas chez moi, comme chez 80 % des particuliers ! Je dois me débrouiller sinon la marchandise repart ! Aucun effort, aucun service et aucune coordination ! Le client n’est vraiment pas roi."

"J'ai commandé une armoire. Le livreur pas très sympathique qui n'a pas voulu utiliser son transpalette et qui m'a fait porter 71kg !!! Enceinte de 8mois et ne pouvant pas porter de poids je trouve ça inadmissible de sa part !!! De plus, en deballant les colis toutes les planches sont détériorées !!!"