XPO Logistics

"Très mauvaise expérience avec ce transporteur ! Aucun respect, aucun service, aucune respect des horaires, un bordel sans nom dans le camion, des colis manquants, aucune volonté pour trouver une solution ou chercher les colis manquants. Bref catastrophique."

"Les conducteurs de camions prennent les voies de bus"

"Rdv est pris pour livraison le vendredi 1 décembre de ma cuisine IKEA entre 8h et 12h dans notre résidence secondaire de l Alpe d’Huez. Nous avons pris notre journée pour la réceptionner, procéder au montage et à la pose. Le jeudi soir à 19h, Yassine Yassine Bounaas - LEADER D'EXPLOITATION m’envoie un mail pour m’indiquer un soucis sur le camion en charge de la livraison et qu’il doit passer au garage. La livraison est donc décalée entre 15h et 18h. Malgré des appels, mails sms à partir de 15h aucun retour et la centrale XPO ne répond pas non plus. Le service de logistique est au niveau 0. Aucune communication pour prévenir de l’annulation de la livraison. Nous nous retrouvons sans nouvelle, sans cuisine à monter non plus et surtout une livraison à reprogrammer sur un lieu qui n’est pas notre résidence à 3h de chez nous. C’est absolument scandaleux."

"Bonne equipe déchargé 27 palettes en 30mts Bravo 👏"

"Service catastrophique, marchandise déposée dans la rue alors que j'étais présent à mon domicile. Un colis endommagé, XPO Logistics n'a pas donné suite à mes réclamations."

"Service déplorable à éviter absolument. 1ère livraison créneau prévu l'après-midi, le chauffeur appelle à 9h en disant qu'il arrive dans un quart d'heure. Je refuse ayant posé un congé l'après-midi, le chauffeur peste sur sa plate-forme qui fait n'importe quoi mais ne revient jamais. 2ème livraison programmée 15 jours plus tard, le chauffeur dépose 12 colis sur 17 et prétend que le fournisseur n'a pas remis l'intégralité des colis que le reste viendra, jamais revu mes 5 colis manquants. Faut-il porter plainte pour vol ou qqun peut faire un inventaire de quai à Marigny???"

"Facile d'accès, personnel adorable et déchargement rapide."

"Du matériel pas très performant,des salaires de misère,un Abus concernant le travail,des formateurs qui font des réflexions car ils estiment qu'on roule trop près mais qui nous font travailler alors que le chrono est en pause. Surtout ne pas travailler chez eux"

"Super mécanos"

"Rapide et efficace ! C'est dommage que toutes les entreprises ne soient pas aussi rapides et efficaces."