Transports Rousset

"Service incroyable. J’avais demandé à être prévenue avant l’arrivée du camion et ils l’ont fait. Le transporteur (je n’ai pas demandé son nom) etait extrêmement gentil, serviable, et souriant. Je suis ravie!"

"Livraison annoncée par téléphone avant d'arriver sur site, parfait pour s'organiser en amont. Le chauffeur Cedric a été très pro et très aimable. Il nous a accompagné pour émettre des réserves sur un colis partiellement endommagé. Il nous a clairement expliqué la marche à suivre et ses conseils nous ont été très utiles pour la suite. Si tous les livreurs pouvaient être aussi pro et sympa ... Encore merci !"

"Bon suivi du colis avec proposition de plusieurs dates et conducteur livreur souriant et ponctuel"

"Livraison de la tente de toit par Cédric, qui m'a prévenu 30 minutes avant d'arriver, qui m'a autoriser à ouvrir le colis; tout s'est bien passé, avec le sourire, merci"

"Merci à Cédric pour son professionnalisme et sa sympathie."

"J'ai reçu une commande très volumineuse, 4 gros cartons. L'accès devant chez moi étant très compliqué par des travaux sur la voirie, n'a pas empêché ma livraison. Je remercie tout particulièrement le livreur Mounir pour sa disponibilité, et sa gentillesse lors de la livraison alors que les conditions n'étaient point favorables. J'ai eu plusieurs fois à faire à ce transporteur et à chaque fois je suis tombée sur des livreurs très agréables."

"Livraison programmée sur internet entre 9 et 14h ce jour. Mais rien a 14:15, après 5h où on reste disponible au cas où le transporteur arrive. Donc tel a la société Rousset et réponse après 10’ d’attente pendant laquelle on écoute un message en boucle vantant les services de la société. La standardiste me dit que la livraison est prévue pour le jour même. Lorsque je signale que la plage horaire n’est pas respectée, on me dit qu’il est déjà bien que je sois livré. Lisez les avis sur ce transporteur : la moitié des clients est satisfaite, l’autre pas contente du tout. Ici, on respecte le client à moitié donc vous avez une chance sur 2 d’avoir une livraison conforme à ce qui était prévu. Bonne chance !!"

"Bonjour, J’ai reçu ma commande assez volumineuse par Transport ROUSSET(PORCIN), et je souhaite remercier tout particulièrement le livreur, Mr. FABIO, pour son professionnalisme et surtout le côté humain. Un très bon déroulement de la livraison. Cordialement."

"Déjà deux livraisons faites par cette société de transport dont on apprécie le sérieux, le professionnalisme et le respect des délais de livraison."

"Colis reçu ce jour. Le conducteur m’a appelé en avance et un arrangement a été trouver avec lui pour pouvoir livrer sans que l’accès lui soit trop compliquer. Conducteur agréable et pro Service client au téléphone qui fait le travail en temps et en heure, merci pour la modification d’adresse. Pour les commentaires qui ragent parce que le livreur avait 1h de décalage : on vous a pas dit que la route est bondée d’automobilistes qui passent leur temps à se trainé ou… ? Ou que des clients précédents font attendre les livreurs etc etc ? Bref un peu d’indulgence. Les 3/4 je suis persuadé que que vous aviez la livraison « gratuite ». Bref. Merci tps Rousset ! Je vous recommanderai sur une enquête Shencker si j’en reçois une."